viernes, 26 de marzo de 2010

¿Qué empleos tienen las mejores compensaciones?

¿Quién tiene un mejor trabajo? ¿El gerente general de una multinacional o su secretaria? ¿El director de un colegio top o un director creativo de agencia de publicidad?

El gerente general de una multinacional puede ganar aproximadamente US$ 200,000 por año. Su secretaria unos US$ 70,000. Pero uno trabaja más que el otro… si lo llevamos a hora trabajada el sueldo del gerente general es de US$ 55 por hora y el de su secretaria de US$ 40 (suponiendo que el gerente general trabaja 70 horas semanales y la secretaria 35). La brecha se acorta.

Aunque el trabajo de esta secretaria es intenso y estresante, nos parece que es justo decir que es menos estresante que el del gerente general o por lo menos tiene menos responsabilidad. Además, la secretaria tiene un mayor balance entre trabajo y vida personal… ¿Aún estamos seguros de que el gerente general tiene un mejor trabajo?

El criterio de evaluación: ¿Cuánto vale la calidad de vida, el ambiente laboral, el tiempo libre, etc.?
La respuesta no es simple. ¿Cuál es el criterio para rankear quién tiene una mejor compensación? ¿Ingreso bruto anual total? ¿o es ingreso por hora trabajada? ¿Deberíamos considerar un concepto más subjetivo como “calidad de vida”? ¿Nivel de estrés? ¿Responsabilidad? ¿Clima laboral? ¿Reconocimiento social?
Vamos paso a paso, de lo más simple a lo más complejo.

Lo cuantificable: Dinero. Indudablemente una de las formas de compensación favorita de mucha gente. Esto, porque el dinero es un medio de cambio (simplifica un trueque) que permite acceder a otras cosas. El muy conocido Robert Kiyosaki en sus libros (autor de Padre Rico, Padre Pobre) hace un excelente análisis de cómo llegar a ser millonario con un control minucioso de ingreso y egreso en términos de hora trabajada. Tomando sus enseñanzas podemos determinar que si trabajas más, no todo el sueldo adicional es ingreso, ya que incurres en otros egresos que se originan por tu falta de tiempo: Contratas un chofer, tienes una empleada y en algunos casos un asistente personal, necesitas más de un vehículo, etc. Normalmente tendemos a ignorar estos egresos y eso es un error.

Lo difícilmente cuantificable: ¿Cuánto vale para ti tener una hora al día con tus hijos o tu pareja? Si eres capaz de ponerle un precio, puedes sumarlo como parte de tu compensación, siempre que tu trabajo te permita pasar una hora al día con tus hijos o tu pareja. Por el contrario, deberías restárselo a tu sueldo actual si tu trabajo no te permite estar con ellos.


Hay infinidad de estudios que relacionan enfermedades con carga laboral. Nuevamente el dilema: ¿Cuánto pagarías por disminuir la probabilidad de tener problemas estomacales o un paro cardíaco?… ¿Puedes cuantificarlo aún cuando no hay certidumbre de que en tu caso esto suceda? Finalmente, ¿Cómo valorizarías el hecho de tener un buen clima laboral? ¿Te cambiarías de empleo en base a esto?

Si tu meta es netamente económica, puedes ignorar todo lo anterior. Eso presupone que mientras más dinero ganes, maximizas tu bienestar (felicidad). Eso implica que el top 10 de los más ricos del mundo, es el top 10 de los más felices del mundo. Es decir, Bill Gates, Warren Buffett y Carlos Slim deberían estar entre los tres más felices del mundo. ¿Será realmente así?
Por suerte, no todos tenemos las mismas preferencias y eso hace que el mundo funcione y que no todos deseemos ser el gerente general de una multinacional o la secretaria de este señor. Existen muchos que deliberadamente deciden trabajar por una menor compensación económica y tener otro tipo de compensaciones como son la satisfacción personal, reconocimiento social, tiempo libre, etc. Esto, porque tiene otro tipo de compensación que de alguna manera les suma en el balance.

En resumen, no hay una fórmula mágica que funcione para todos. Cada quién tiene una evaluación distinta y personal de cada actividad; porque todos somos diferentes. Lo que para uno es un excelente trabajo, para otro no lo es. Sí, queda claro que el dinero es algo que interesa a la gran mayoría de personas. No queda claro cómo valoriza cada personas otros tipos de compensaciones, como balance de vida profesional - personal, salud, diversión, etc. Cada uno tiene su propia valuación y por consiguiente su propio criterio de evaluación.

Nuestros candidatos a los empleos con mejores compensaciones

Aunque no existe un criterio único para rankear trabajos de mejor a peor, hay empleos que lideran la lista de los trabajos soñados de muchas personas. En su mayoría, estos son bien remunerados. A continuación proponemos 10 trabajos que a nuestro parecer, representan diferentes opciones de empleos que pueden interesar a personas con distintos intereses.
Vale la pena aclarar que los sueldos señalados son estimaciones en base a comentarios de personas que están en estas posiciones y que claramente son valores extremos en la distribución salarial del Perú. No es sorpresa entonces, que el sueldo de estos profesionales de ninguna manera refleje la media de la población peruana.


1. Banquero de Inversión: Los sueldos mejores pagados al salir de unos de los “Top 10 MBAs” del mundo, definitivamente van para los que logran ser contratados por Banca de Inversión y/o Private Equity. ¿Por qué? Simple: Estos valientes trabajan en promedio 15 horas al día, incluyendo fines de semana en proyectos de fusiones, “compras hostiles”, IPOs (oferta de acciones en bolsa por primera vez), etc., es decir, operaciones que envuelven mucho dinero y muy poco tiempo para ser concretados. Muchos de estos señores desayunan, almuerzan y cenan trabajando, para llegar a sus casas cuando ya todos duermen. En cuanto a ingresos, los sueldos fijos van alrededor de US$ 150,000 anuales, y los bonos por resultados pueden ser de cero en un mal año como de US$ 500,000 en uno muy bueno. La calidad de vida es inversamente proporcional a estos generosos sueldos.


2. Director Creativo de Agencia de Publicidad: Uno de los pocos casos en los que un director gana más que el gerente general se da en algunas de las agencias de publicidad que operan en Lima. El director creativo está a cargo de la creación de “conceptos e ideas que de una manera melódica consigan tatuar en el cerebro de los consumidores la marca de los anunciantes”. El sueldo estimado de un director top en el Perú está entre US$ 80,000 y US$ 150,000 anuales.

3. Embajador: Destacado en Madrid, París, Washington. Un buen sueldo, casa gratis, una bella ciudad e invitaciones para los mejores eventos y un reconocimiento social muy alto. Asistes a fiestas y conoces gente de todo el mundo. Tu trabajo consiste en mejorar las relaciones civiles y comerciales de tu país. Un fin bastante noble. Aunque existe una carrera diplomática que es muy sacrificada, algunos logran ser nombrados sin haberla seguido. En el pasado la compensación de los embajadores era designada de acuerdo al objetivo de la asignación y al costo de vida de la ciudad donde radiquen. Noten que al hablar de compensación, en este caso es importante no sólo considerar el sueldo (en una ciudad top podría rondar los US$ 150,000 anuales), sino la casa (normalmente son grandes y hermosas y están en una zona muy elegante), los carros, así como los gastos de representación que se asignen para que el embajador y su familia atiendan eventos protocolares vestidos a la altura de las circunstancias. Finalmente el reconocimiento social de representar a tu país en el extranjero. Adicionalmente hay otros beneficios en cuanto a educación y repatriación de bienes, sin paga de impuestos. También tomar en cuenta que el costo de vida en las grandes ciudades como las arriba mencionadas puede triplicar el costo de vida de Lima.

4. Director de Colegio Privado en Lima: Los colegios más caros y exclusivos de Lima pagan sueldos a sus directores de más de US$ 70,000 anuales, comparable a un mando medio en una multinacional. La bondad en este caso es el horario. Normalmente trabajan de 7:30 a 2:30pm, en época de clases ¿y cuando no hay clases?...vacaciones.

5. Vendedor de un Start Up que resulte ser exitoso. Muchos son los mitos del dinero que hicieron los vendedores y otros miembros del equipo comercial de empresas de Telecomunicaciones y Tecnología en sus primeros años. En este caso se habla de sueldos de US$ 70,000 anuales para recién egresados o gente con menos de tres años de experiencia laboral y de más de US$ 500,000 anuales para los gerentes. Lo mismo con los que iniciaron la red de mercadeo de empresas de venta directa. Hay distribuidores “diamante” que tienen una facturación a nivel personal de más de US$ 5 millones anuales. Estimamos que cuando menos 10% debe ser utilidad neta antes de impuestos.

6. Trabajador de Crucero: Sin experiencia previa, facilidad para los idiomas y vocación de servicio, todos pueden acceder a un camarote en un crucero alrededor del mundo, alimentación y un jugoso sueldo de entre US$ 50,000 y US$ 150,000 anuales. ¿Cómo lograrlo? Hay cursos de preparación que se deben tomar (con costo simbólico). Aparte de eso, se necesita buena voluntad para trabajar largas horas.

7. Secretaria de Gerente General de Corporación Multinacional. Esta persona definitivamente es una de las mejores remuneradas por hora de trabajo. Los sueldos pueden llegar a US$ 70,000 anuales. Tomando en cuenta que algunas ellas trabajan siete horas por día (50% menos que muchos ejecutivos), definitivamente son de las mejores remuneradas. Vale la pena aclarar que aunque suena a un trabaja sencillo… ¡no lo es! Son pocas las personas calificadas para un trabajo de esta índole, se necesita mucha sensibilidad para captar los pequeños detalles que podrían hacer un mundo de diferencia en la ajetreada vida de un Gerente General.

8. Gerente General de Multinacional: No hay sorpresa en este sentido. Los sueldos fijos van de US$ 150,000 a US$ 300,000 (para empresa con ventas por encima de US$ 100 millones anuales). En la mayoría de los casos, estas personas tienen una buena porción variable que se multiplica sobre la base de los resultados que logren. En un buen año como el 2008, más de un GG logró multiplicar su sueldo base por cuatro. Irónicamente, nuestra impresión personal es que la mayoría de las personas en esta posición no están motivadas tanto por el pago como por la competitividad y el poder, que es intrínseco a una posición así. Es por ello que muchos de ellos nunca se jubilan para disfrutar de sus fortunas. Definitivamente no cualquiera puede optar por esta posición, se requiere una larga carrera y una larga lista de cualidades.

9. Propietario de un Restaurante de 5 tenedores: Dado el boom de la cocina peruana, muchos pensarían que los sueldos de los chefs son generosos. No necesariamente es así. Muchos chefs trabajan ad honorem y otros por un sueldo simbólico “por la oportunidad que se les da la ofrecerles un puesto así”. Normalmente es el dueño del restaurante el que hace mucho dinero. Estimamos, en base a las ventas, que un restaurante de lujo de Lima debe dejar una utilidad anual de aproximadamente $250,000. El problema es que normalmente hay más de un socio. Los casos más interesantes probablemente serán los de los Chefs que son los únicos accionistas de sus restaurantes, pero en Lima estos son muy escasos. En cuanto a calidad de vida, depende de tu personalidad… para muchos, tener un restaurante así, es el sueño de la vida, para otros es un infierno.

10. Socios de un Estudio de Abogado: El modelo de negocio con el que operan la mayoría de estudios de abogados es muy interesante. Sí, los primeros años trabajan mucho pero al alcanzar el estatus de socio las cosas podrían cambiar. El socio recibe compensación por la facturación de los clientes que él trae al estudio, pero también un porcentaje menor por los que los demás empleados del estudio traen. Esto daría flexibilidad para manejar tus tiempos y tener un estilo de vida y jubilación bastante atractivo, sin embargo la mayoría de socios optan por seguir envueltos en lo que es su pasión: el trabajo. El nivel de sueldo anual es muy variable. Los lujosos carros y las casas de playas de varios socios sugieren algo mayor a los US$ 150,000 anuales cuando menos, para los estudios mejor pagados de Lima.


¿Qué otros trabajos a los que los peruanos podemos acceder crees deberían ser incluidos en esta lista?

lunes, 1 de marzo de 2010

Inteligencia emocional, clave en la dirección de equipos

Ya no basta sólo con poseer un gran coeficiente intelectual o contar con varios títulos y grados universitarios. A la hora de liderar grupos de trabajo, es igual o incluso más importante, manejar los sentimientos y saber expresarlos adecuadamente y con efectividad.


Muchos expertos consideran que la obsesión por potenciar el coeficiente intelectual, con el que hasta ahora se han manejado la mayoría de los ejecutivos y gerentes de las diferentes organizaciones, ha sido equivocada. Según explican, para tener éxito en los cargos más elevados, o bien en los puestos de liderazgo, hoy por hoy, es estrictamente necesario contar, o bien desarrollar, la aptitud emocional.

Ya no basta sólo con poseer una gran inteligencia racional o contar con varios títulos y grados universitarios. Ahora, es igual o incluso más importante, manejar los sentimientos y saber expresarlos adecuadamente y con efectividad. Una investigación, realizada a nivel mundial por “The Consortium for Research on emocional Intelligence in Organizations”, concluyó que el éxito obtenido en una empresa se debe en un 23% a las capacidades intelectuales y en un 77% a las aptitudes emocionales.

Otro estudio, realizado por una academia comercial de la Universidad de Cambridge, en donde 120 equipos gerenciales fueron puestos para simular que tomaban decisiones para una organización, reveló que los equipos enteramente compuestos por personas con alto coeficiente intelectual -pese a su obvia ventaja- no tuvieron el mejor desempeño. Esto, debido al gran tiempo invertido en el debate competitivo. Todos los integrantes de estos grupos estaban dedicados a ser la estrella intelectual, mientras el equipo se desinflaba. Por el contrario, los equipos compuestos por personas cuyos miembros no eran tan brillantes racionalmente, ejercían un manejo grupal sólido y eficaz.

En su libro “Trabajando con inteligencia emocional”, Daniel Goleman, entrega las pautas para comprender el rol de esta inteligencia en el desarrollo de la empresa, como líderes y, por extensión, como integrantes de equipos de trabajo. En él, el autor distingue los cinco componentes que conforman la inteligencia emocional en relación al trabajo: auto-conciencia, auto-control, motivación, empatía y capacidad de relación social.

Y es que cultivar la inteligencia emocional (IE) en la dirección de grupos de trabajo, no sólo permite aprender a interactuar y sociabilizar con los pares, subordinados o superiores. También ayuda a dar y recibir retroalimentación y a reflexionar sobre los procesos internos, tanto para el desarrollo personal como profesional.

“Las habilidades de inteligencia emocional, llamadas habilidades blandas, aplicadas al trabajo, son esenciales para desempeñarse en equipo. Para que un equipo logre resultados, es necesario que los participantes tengan habilidades de IE como saber escuchar, ser flexible, trabajar en conjunto con otros, relacionarse, colaborar y llegar a acuerdos, tomando en cuenta las aportaciones de los diferentes integrantes del equipo”, dice Antonio Dieck, rector de la Universidad de Monterrey.


La iniciativa, el empuje, la energía, el buen criterio, el sentido común, la creatividad y el ser independiente, son igualmente valores propios de la inteligencia emocional. “Una aproximación, a través de la IE, puede ser altamente eficiente para el desarrollo de la organización. Hay organizaciones que hacen uso intensivo de la IE y obtienen excelentes resultados”, afirma Diego Cardona, decano de la Escuela de Negocios de la Universidad del Norte en Colombia.

Más aún, diversos entendidos en el tema, afirman que el elemento emocional es el ingrediente oculto en el éxito o el fracaso de las relaciones y por ende, del posterior desarrollo de la organización. De modo contrario, advierten que las personas que no logran conectarse emocionalmente con su equipo, no logran transmitir mensajes claros.
En este escenario, la labor del líder se vuelve fundamental. Tal como señalan los especialistas, la base para conseguir un liderazgo bueno y fuerte se sienta, antes que nada, en las emociones. Los verdaderos directivos funcionan como líderes emocionales de sus grupos, encaminando los sentimientos colectivos hacia direcciones positivas. Generalmente son personas que inspiran y movilizan a la gente, despertando emociones en cuanto al trabajo, y provocando una mejora continua del rendimiento.
“Un buen gerente emocional es hábil en motivar a sus empleados, además de serlo en comunicación, liderazgo, trabajo en equipo y manejo de conflictos, y su puesta en práctica. Proveen las técnicas modernas de manejo de recursos humanos de una organización”, dice el académico de Incae Business School, Guillermo Edelberg.

La comunicación, herramienta clave. La comunicación se constituye como una herramienta clave en el proceso del liderazgo emocional. El buen diálogo y la capacidad del director, de tomar distintos roles en la medida en que sean necesarios para afrontar las situaciones que se van produciendo entre los integrantes del equipo, son fundamentales.

Asimismo, es un imperativo que quien ejerza el liderazgo, sepa establecer una relación de comprensión y confianza entre la gente que dirige: ser empático, saber escuchar, ser capaz de persuadir en forma convincente, generar entusiasmo y compromiso, poseer adaptabilidad al cambio y un sentido de innovación permanente, serán primordiales a la hora de liderar equipos.
“La habilidad de ponerse en los zapatos del otro, ejerce una influencia fundamental a la hora de buscar el progreso y el éxito profesional”, asegura Patricio Fay, académico del Área de Comportamiento Humano de IAE Business School.

El líder del grupo tiene la responsabilidad de saber matizar sus roles, con humor, severidad y comprensión, algo que resultará clave para la interpretación de los integrantes del equipo. Manejar estos sentimientos, de manera que se transformen en virtudes, enriquezcan al grupo y mejoren el rendimiento y las aptitudes personales, es uno de los desafíos fundamentales de los líderes.

De igual forma, aseguran los expertos, la rápida adaptación y el cambio de rol serán elementos vitales, puesto que toda negociación lleva una carga emocional y por ende, quien sea más “inteligente emocionalmente” tendrá una ventaja comparativa respecto de la otra parte.

No obstante, si bien resulta evidente que las habilidades emocionales son una excelente herramienta para dirigir personas, Cardona aclara que “no son la panacea y por ende, no son aplicables en todos los casos”. En ese sentido, el especialista explica que aparte de estas habilidades, se deben tener otras que permitan solucionar problemas propios de otros ámbitos.
“La existencia de un acercamiento a través de la habilidad emocional puede generar muchos beneficios para el buen funcionamiento de la organización, al igual que una aproximación pragmática y estructurada totalmente contraria a la aproximación emocional”, dice.

En definitiva, aclaran los especialistas, la clave en la correcta dirección de equipos estará en mantener un equilibrio entre la inteligencia emocional y la inteligencia racional o cognitiva. Sería erróneo afirmar que las viejas nociones de coeficiente intelectual y capacidad analítica no son ingredientes esenciales para un liderazgo fuerte. Sin embargo, hoy por hoy, la inteligencia emocional -que hasta hace pocos años estaba en un segundo plano- está siendo igualmente valorada como herramienta de desarrollo empresarial, llegando a ser fundamental para lograr el éxito en las organizaciones.

Autor: Florencia Sánchez
19/02/2010