Once películas que todo gerente debe ver

1.- El estafador (Rogue Trader): Este thriller económico con Ewan McGregor quien encarna a Nicholas Leeson, el tristemente célebre trader que llevó a la quiebra al banco Barings en 1995. Quizá la parte que mejor define esta película es cuando Leeson, abrumado, se mira al espejo y grita I, Nicholas Leeson, have just lost 50 million quid in one day! (¡Yo, Nicholas Leeson, acabo de perder 50 millones de libras en un día!). “[es una] película obligada para auditores interno y reguladores bancarios”, asegura Mario en sus comentarios.

2.- El dinero de los demás (Other’s people’s Money): Esta película que mezcla el drama con la comedia y provee una mirada a las diferentes posturas económicas personificadas en dos personajes: Larry Garfield (Danny de Vito encarna una versión cómica del Gordon Gekko de Wall Street) y su afán por la máxima rentabilidad, y Andrew Jorgenson (Gregory Peck) quien posee una visión tradicional de familia y bienestar. Muy recomendables los monólogos de ambos personajes sobre el valor de la empresa.



3.- Pisa a Fondo (Gung Ho): Este filme cuyo título doblado al español resulta algo distante… quizá “¡Animo!” es más correcto. La cinta cuenta una historia sobre cómo un capataz y sus obreros estadounidenses deben afrontar las costumbres de trabajo de los japoneses, quienes acaban de comprar la fábrica donde trabajan. Las risas están aseguradas, pero también nos regala una valiosa lección: las personas pueden aprender unos de otros y conseguir grandes beneficios.



4.- Fachada (The Firm): Esta película, la cual aborda el tema de la corrupción como un camino sin retorno en el mundo de los abogados. El resultado final de caer en la treta del dinero fácil no es otro que la destrucción del alma. You want to know something funny? You actually made me think about the law. I managed to go through three years of law school without doing that (“¿Quieres escuchar algo gracioso? Me hiciste pensar en la ley. Me las arreglé para estar tres años en la escuela de leyes sin hacer eso”) es una de las citas memorables del protagonista Mitch McDeere (Tom Cruise) luego de que terminara siendo perseguido por la misma firma de abogados que lo contrató.



5.- La Batalla del Acantilado Rojo (Red Cliff): Ubicada cronológicamente en la China Imperial, trata sobre cómo los habitantes del reino de Wu tienen que hacer frente a un monstruoso ejército invasor, en una versión antigua de la actual lucha entre las MYPES contra las mega corporaciones. Zhou Yu, estratega del reino, ve la posibilidad de salir victorioso explotando las debilidades de sus enemigos en la arena marítima.



6.- Piratas del Silicon Valley: Esta poco conocida película hecha para la televisión sobre dos de los más importantes emprendedores del siglo XX: Bill Gates y Steve Jobs. La película sigue a estos dos grandes innovadores en sus luchas en la universidad, sus problemas de financiamiento y las ingeniosas acciones que tomaron para crear los mayores imperios tecnológicos de la actualidad.



7.- Recursos Humanos (Ressources humaines): Relata la dinámica entre el sindicato y la administración de una fábrica en los suburbios franceses. La historia está narrada desde el punto de vista de Frank, el protagonista, quien regresa a sus pueblo natal a trabajar en la administración de la fábrica, donde su padre ha trabajado por 30 años. Sus tímidos acercamientos al sindicato serán saboteados por sus colegas, desatando el conflicto de generaciones entre empleados y empleadores.



8.- Buenos Muchachos (The Goodfellas): Este “peliculón” sobre el ascenso y caída de Henry Hill (Robert DeNiro) y sus dos compañeros en su afán de escalar posiciones en la mafia. Como nos comenta Gabriel, Henry “tenía que aprender del negocio, conocer a la personas, reconocer actitudes, la forma de tratar a los clientes, resolver problemas, afrontar conflictos”. Muchos consideran esta película como la mejor de Scorsese.



9.- Marea Roja (Crimson Tide): Película de guerra con Geene Hackman, Denzel Washington y Vigo Mortensen, que explora nuevamente los límites del liderazgo y los riesgos del poder. “El Capitan de un Submarino y su Segundo al Mando comparten la Misión pero no la Visión; lo cual origina un conflicto de mando”. Si disfrutaron La Caza del Octubre Rojo así como Capitán de Mar y Guerra, esta es una recomendación segura.



10.- Con ánimo de amar (Fa yeung nin wa) de Wong Kar Wai: Película del afamado director chino en donde se enseña que no todo es dinero y negocios. “¿No sería esa un abuena lección para un gerente?” señala.



11.- El caso Enron (Enron: The smartest guys in the room): Como el titulo lo indica, el documental trata sobre el surgimiento y la caida de una de las mayores corporaciones americanas debido a la codicia de sus gerentes. Este caso es un claro ejemplo de como el talento mal dirigido puede causar un daño enorme a la sociedad. Fue de hecho uno de los mayores escándalos corporativos a comienzos de la adminisitración Bush, y previos a la crisis financiera del 2008.



Nuevamente, siéntase bienvenidos a contribuir con esta lista y esperamos algunos de estas películas contribuya al bien merecido descanso del fin de semana.

El éxito no es cuestión de suerte

Algunos todavía se preguntan por qué hay compañías que tienen más suerte que otras. Pero, el asunto no es cuestión de suerte, sino de la suma de una serie de factores como preparación, oportunidad, ejecución, disciplina y, quizá… algo de “suerte” también, aunque la verdad esta no sea más que el resultado de haber aplicado lo señalado, en el momento y lugar adecuados.

Alcanzar niveles de desempeño excepcional y convertirse en líderes requiere que las empresas planifiquen bien sus esfuerzos y, sobre todo, los ejecuten excelentemente.

Lo anterior obliga a tomar muy en serio la prevención y administración de los riesgos, los cuales están presentes en casi todos los aspectos operativos de la empresa, desde cómo recluta su personal, hasta cómo maneja sus finanzas.

El saber que todo es cambiante, hace que las empresas exitosas establezcan procesos que identifiquen y pongan atención a las diversas categorías de riesgos, incluyendo los estratégicos, operacionales, financieros, y de cumplimiento legal y regulatorio.

Ello les ayudará a entender mejor los aspectos económicos, sociales y geopolíticos, a medida que se preparen para expandir sus negocios mediante nuevos emprendimientos, alianzas o transacciones. Ejemplos notorios de éxitos y fracasos abundan en el mundo.

Raramente las compañías que trascienden alcanzan liderazgo en su sector con sólo crecimiento orgánico. En su lugar, buscan alianzas y adquisiciones estratégicas que les permitan no sólo crecer, sino mejorar su competitividad y rentabilidad. Identificar una transacción de fusión o compra no es cuestión de suerte, sino de estar alerta y bien posicionado en el mercado para hacerse de las mejores oportunidades tan pronto surjan.

Para lograr la excelencia operativa, las compañías más competitivas ponen toda su atención en los detalles. Comprenden que todo aspecto del negocio tiene posibilidades de ser revisado y, por tanto, mejorado. Al no dejar nada al azar, controlan y analizan mejor sus operaciones y se aseguran que todo esté en un nivel óptimo, haciendo cambios cuando son necesarios. Al revisar sus estructuras y modelos de negocios, saben si estos están operando adecuadamente, y si sus sistemas y procesos son lo suficientemente fuertes como para sostener el crecimiento de la empresa, sin afectar su eficiencia. Los sectores tecnológicos y de comunicaciones son excelentes ejemplos de crecimiento acelerado y dinámico, que en pocos años han alcanzado volúmenes multimillonarios, cuando antes les tomaba décadas.

Por otro lado, la estructura de capital de una empresa es un aspecto de vital importancia, que no sólo consiste en inyectar fondos, sino en gestionar estratégicamente sus finanzas. Para alcanzar verdadero liderazgo es importante que estas identifiquen la mejor combinación de soluciones financieras necesarias que les permitan acelerar su crecimiento.

Tener los mejores clientes tampoco es cuestión de suerte, sino de entender sus necesidades y expectativas. Una empresa exitosa sabe todo sobre sus clientes: quiénes son y qué desean. La convergencia digital de las telecomunicaciones, software y entretenimiento, a través de avanzados equipos y servicios móviles, son un reflejo de cómo las empresas líderes han llegado a acercarse, literalmente, a cada uno de ellos, brindándoles en forma individual lo que cada uno desea.

Tampoco es cuestión de suerte contar con el mejor capital humano. Toda organización es tan buena como lo es su gente. Las empresas líderes y exitosas, construyen un ambiente laboral que permite atraer y retener a los mejores talentos para ayudar a crecer el negocio. Sin embargo, esto no es suficiente. Es necesario que los nuevos talentos entiendan y compartan la cultura y mística de la empresa y se comprometan con ella. Cuando una empresa alcanza un rápido crecimiento, algo que deberá ser común en la Latinoamérica post crisis, tiene que manejar la rotación y sucesión del personal, y prepararse para expansiones futuras. Este asunto ha cobrado tal relevancia que tiene que ser atendida por la gerencia e incluso por los miembros de los directorios. Las empresas del sector servicios lo saben bien.

Un reciente estudio de Ernst & Young muestra que las compañías más grandes tienen una rotación aproximada de 40% cada cinco años. Ello significa que la próxima generación de empresas líderes está ya en cola para tomar el lugar de otras que “no tuvieron la suficiente suerte”, es decir, que carecieron de la capacidad para trascender.

Jorge Medina Méndez